シャワートイレ・ウォシュレットの電源点滅、耐用年数、ノズルの故障の修理費用・直す方法!

2022年5月31日

シャワートイレ(ウォシュレット)のノズルが故障しましたが自力で直すことができました。業者に依頼すると修理費用は高額です。シャワートイレのノズルが故障して出なくなり困っている方に参考になればと思います。

 

シャワートイレのノズルが突然出なくなった!

 

先日シャワートイレのシャワー・ボタンを押しても、何の音もしなくて、シャワーも出ないという事象が発生しました。

初めてのことだったので何が何だか全くわからず、見てみるとシャワー・ボタンを押してもノズルが出てこなかったのです。

何度押しても、時間をおいてから押しても、ノズルは出てきませんでした。

取扱説明書やネットで調べた結果、ノズルが汚れているのかも?と思いました。

掃除しようと思いましたが、ノズルは引っ込んでいて伸ばすことはできませんでした。

 

 

わが家のシャワートイレ

メーカー:LIXIL(INAX) , CW-RW20G型

 

シャワートイレの保証期間は取付日から2年間と書かれていました。

そして、製品の情報を登録して無料でできるリクシルオーナーズクラブに登録(所有者登録)していたため期間が1年間延長され、シャワートイレの保証期間は3年間だったのです。

しかし、取付日は3年8ヶ月前だったので、無料修理の保証は8カ月前に終了していました。

 

有料の修理でもやむを得ないと思い、LIXILの相談センターに連絡する前に状況を確認しました。

状況は次の通りです。

本体の電源ランプが点滅していて、電源を切って入れ直すと、電源ランプは点灯します

 

 

便座に座るとノズル付近から水が少し流れ、さらにシャワー・ボタンを押すと、ノズル付近から水が少し流れるがすぐに止まり、ノズルは出てきませんでした。そして点灯していた電源ランプは点滅し始めました。

電源ランプが点滅している状態で、便座に座った時もシャワー・ボタンを押した時も、水も出ず音もしなく全く何の反応もしませんでした。

以上の状況を確認した上で、LIXILの相談センターに連絡しました。

 

 

まず訊かれたことは取付日です。保証期間が過ぎているので有償になると言われました。

3年8カ月ぐらいで故障するものなんですか?と訊くと、通常は10年ぐらいだが電気製品なのでそういうケースもあると言われました。

次に訊かれたことは、何回点滅しますか?ということです。点滅の回数によって故障箇所がわかるとのことでした。電話しながら点滅の様子を見ると、12回点滅して少し消灯し、また12回点滅して少し消灯し、を繰り返していました。

私が「12回」と伝えると、「ノズル部分の故障ですね」「修理は1万5千円~3万円位になると思います」と言われました。

この時は検討するということで一旦電話を切りました。

この電話で、
・シャワートイレの耐用年数は約10年間
・電源ランプの点滅の回数が12回の時はノズル部分の故障を表している
ということを知りました。

 

シャワートイレの故障を直した方法

【これから記載する内容は、あくまで私が行って故障が直った方法です。私は専門家ではありませんのでこの方法が確実とは思えません。たまたま直ったのかもしれません。しかし私のように故障して困っている人が万が一、私の方法で直ったらと思い、この方法を記載します。どうかご了承願います。】

本体の電源ランプが点滅している時はシャワーのボタンを押すのはもちろん、便座に座った時もノズル付近から水は流れません。

しかし、電源ランプが点灯している時は、便座に座った時にノズル付近から水は流れます。

 

そこで私は便座に座った時だけでも水を流せば、ノズルの掃除は多少でもできるのでは?と思い、電源を入れ直して点灯している状態にし3日間シャワーボタンを触れずにいました。

つまり電源ランプは3日間点灯状態でいたのです。

この3日間は用がなくても便座に座る状態を頻繁に行い出来るだけ多くノズル付近に水を流しました。

そして4日目にシャワーのボタンを押してみると反応がありノズルからシャワーが出たのです。

しかも電源は点滅状態になりませんでした。

ノズルそうじのボタンを押す度にノズルが交互に出ますので、私はノズルそうじのボタンを押し、2本のノズルをきれいに掃除しました。

 

 

予想通りノズルは2本とも水垢で黒く汚れていたので、その汚れを取りきれいに掃除しました。

するとそれ以降、電源ランプは点灯し続けています。

いつまで続くか?本当に直ったのか?わかりませんが、取り敢えず電源ランプは今も点灯している状態です。

 

以上が、私が行った方法です。

私は専門家ではありませんので、誰もがこの方法で解決するかはわかりません。

しかし私と同じ状態で困っている方がこれを実践して直ることができればお役に立てるかなと思い、私の体験を記載しました。

 

教訓!

シャワートイレはとても便利だけど、使用するだけでなく、日頃の掃除などメンテナンスをしっかり行わなければなりませんね。

私は日頃の掃除を怠っていたので、散々な目に遭いました。

 

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Posted by Let's learn!